సహాయం & FAQ
ప్రశ్న ఉందా, బగ్ కనుగొన్నారా, లేదా ఫీచర్ కావాలా? మేము సహాయం చేయడానికి ఇక్కడ ఉన్నాము.
ఏదైనా కోసం సంప్రదించండి — ప్రశ్నలు, అభిప్రాయాలు, లేదా హలో చెప్పడానికి.
ఏదైనా విరిగిపోయింది? ముందుగా ఫార్మాట్ చేసిన బగ్ రిపోర్ట్ పంపండి. మీ పరికర మోడల్ మరియు పునరుత్పత్తి చేయడానికి దశలను చేర్చండి — ఇది మేము సమస్యలను వేగంగా పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది.
బగ్ రిపోర్ట్ పంపండిRecur ను మెరుగ్గా చేసే ఆలోచన ఉందా? మేము ప్రతి సూచనను చదువుతాము మరియు కమ్యూనిటీ డిమాండ్ ఆధారంగా ప్రాధాన్యత ఇస్తాము.
ఫీచర్ అభ్యర్థన పంపండినా డేటా నిజంగా ప్రైవేట్గా ఉంటుందా?
అవును. Recur లో సున్నా ఎనలిటిక్స్ SDKలు, సున్నా క్రాష్ రిపోర్టింగ్ లైబ్రరీలు మరియు సున్నా ప్రకటన ఐడెంటిఫైయర్లు ఉన్నాయి. మీ మొత్తం డేటా మీ పరికరంలో Hive డేటాబేస్లో స్థానికంగా నిల్వ చేయబడుతుంది. మాకు సర్వర్లు, బ్యాక్ఎండ్ లేదు, మీ సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేసే మార్గం లేదు. Recur చేసే ఏకైక నెట్వర్క్ అభ్యర్థనలు పబ్లిక్ APIల నుండి మారకపు రేట్ల కోసం — కరెన్సీ కోడ్ మాత్రమే పంపబడుతుంది, ఎప్పుడూ వ్యక్తిగత డేటా కాదు. మీరు దీన్ని స్వయంగా ధృవీకరించవచ్చు: Recur కు 3 ఐచ్ఛిక అనుమతులు (ఇంటర్నెట్, నోటిఫికేషన్లు, అలారాలు) మాత్రమే అవసరం, వీటిలో ఏవీ మీ కాంటాక్ట్లు, లొకేషన్, కెమెరా లేదా స్టోరేజ్ను యాక్సెస్ చేయవు.
నాకు ఖాతా అవసరమా?
లేదు. యాప్ తెరిచి వెంటనే ట్రాక్ చేయడం ప్రారంభించండి. సైన్అప్ లేదు, ఈమెయిల్ వెరిఫికేషన్ లేదు, ఫోన్ నంబర్ అవసరం లేదు. మీరు ఎప్పుడైనా Google తో సైన్ ఇన్ చేయాల్సిన ఏకైక కారణం Google Drive బ్యాకప్ ఎనేబుల్ చేయాలనుకుంటే, ఇది ప్రీమియం ఫీచర్ మరియు పూర్తిగా ఐచ్ఛికం.
నా ఫోన్ పోతే?
మీకు రెండు బ్యాకప్ ఎంపికలు ఉన్నాయి. ప్రీమియం వినియోగదారులు Google Drive బ్యాకప్ ఎనేబుల్ చేయవచ్చు, ఇది మీ వ్యక్తిగత Google Drive లో ప్రత్యేక ఫోల్డర్లో ఎన్క్రిప్టెడ్ (AES-256-CBC) బ్యాకప్ ఫైల్లను సృష్టిస్తుంది. ఉచిత వినియోగదారులు Settings > Backups > Export ద్వారా ఎప్పుడైనా తమ డేటాను JSON ఫైల్గా ఎగుమతి చేసి, వారికి నచ్చిన చోట సేవ్ చేసుకోవచ్చు. మీ డేటాను రక్షించడానికి కనీసం ఒక బ్యాకప్ పద్ధతిని ఎనేబుల్ చేయమని మేము గట్టిగా సిఫార్సు చేస్తాము.
బహుళ పరికరాలలో ఉపయోగించగలనా?
అవును, Google Drive బ్యాకప్ సింక్ ద్వారా (ప్రీమియం ఫీచర్). ఒక పరికరం నుండి బ్యాకప్ చేసి, అదే Google ఖాతాతో మరొక పరికరంలో రీస్టోర్ చేయండి. ఇది మాన్యువల్ సింక్, రియల్-టైమ్ కాదు — మీరు కోరుకున్నప్పుడు బ్యాకప్ మరియు రీస్టోర్ ట్రిగ్గర్ చేస్తారు.
iOS వెర్షన్ ఉందా?
ఇంకా లేదు. Recur ముందుగా Android లో లాంచ్ అయింది. iOS వెర్షన్ అందుబాటులోకి వచ్చినప్పుడు తెలుసుకోవాలనుకుంటే, [email protected] కు ఈమెయిల్ పంపండి, మేము మీకు తెలియజేస్తాము.
నా ప్రీమియం కొనుగోలును ఎలా రీస్టోర్ చేయాలి?
Settings > Premium > Restore Purchase కు వెళ్ళండి. అసలు కొనుగోలు కోసం ఉపయోగించిన అదే Google Play ఖాతాతో సైన్ ఇన్ అయి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి. రీస్టోర్ ప్రక్రియ Google Play ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది మరియు మమ్మల్ని సంప్రదించాల్సిన అవసరం లేదు.
మారకపు రేట్లు ఎలా అప్డేట్ అవుతాయి?
Recur 3-టైర్ API ఫాల్బ్యాక్ సిస్టమ్ ఉపయోగిస్తుంది: ముందుగా exchangerate-api.com ప్రయత్నిస్తుంది, తర్వాత fawazahmed0 యొక్క GitHub API, తర్వాత frankfurter.app. నెట్వర్క్ అభ్యర్థనలను తగ్గించడానికి రేట్లు 24 గంటలు కాష్ చేయబడతాయి. అన్ని APIలు అందుబాటులో లేకపోతే (ఇంటర్నెట్ లేదు, అన్ని ఎండ్పాయింట్లు డౌన్), Recur యాప్తో అందించబడిన బండిల్డ్ ఆఫ్లైన్ రేట్లను ఉపయోగిస్తుంది. ఈ అభ్యర్థనలలో కరెన్సీ కోడ్ మాత్రమే పంపబడుతుంది — వ్యక్తిగత డేటా, పరికర ఐడెంటిఫైయర్లు లేదా API కీలు లేవు.