Támogatás és GYIK
Kérdése van, hibát talált, vagy funkciót szeretne kérni? Szívesen segítünk.
Keressen minket bármivel — kérdéssel, visszajelzéssel, vagy csak üdvözöljön.
Talált valami hibát? Küldjön nekünk egy előre formázott hibajelentést. Adja meg az eszköz típusát és a reprodukálási lépéseket — ez segít a gyorsabb javításban.
Hibajelentés küldéseVan egy ötlete, amitől a Recur jobb lenne? Minden javaslatot elolvasunk, és a közösségi igények alapján rangsoroljuk őket.
Funkciókérés küldéseValóban privát az adatom?
Igen. A Recur nulla elemzési SDK-t, nulla hibajelentő könyvtárat és nulla hirdetésazonosítót tartalmaz. Minden adat helyben, az eszközén lévő Hive adatbázisban tárolódik. Nincsenek szervereink, nincs háttérrendszerünk, és nincs módunk hozzáférni az adataihoz. Az egyetlen hálózati kérések, amelyeket a Recur indít, a nyilvános API-kból lekért árfolyamok — és csak a pénznemkód kerül elküldésre, soha semmilyen személyes adat. Ezt maga is ellenőrizheti: a Recur mindössze 3 opcionális engedélyt kér (internet, értesítések, riasztások), amelyek egyike sem fér hozzá a névjegyzékéhez, tartózkodási helyéhez, kamerájához vagy tárhelyéhez.
Kell fiók?
Nem. Nyissa meg az alkalmazást és azonnal kezdje el a követést. Nincs regisztráció, nincs e-mail-ellenőrzés, nincs szükség telefonszámra. Az egyetlen eset, amikor Google-fiókkal kellene bejelentkeznie, az a Google Drive mentés engedélyezése, ami prémium funkció és teljesen opcionális.
Mi van, ha elveszítem a telefonom?
Két mentési lehetősége van. A prémium felhasználók engedélyezhetik a Google Drive mentést, amely titkosított (AES-256-CBC) fájlokat hoz létre a személyes Google Drive-jukon egy dedikált mappában. Az ingyenes felhasználók bármikor exportálhatják adataikat JSON fájlként a Beállítások > Mentések > Exportálás menüponton keresztül, és elmenthetik tetszőleges helyre. Erősen javasoljuk, hogy legalább az egyik mentési módszert engedélyezze adatai védelme érdekében.
Használhatom több eszközön?
Igen, a Google Drive mentés szinkronizálásával (prémium funkció). Készítsen mentést az egyik eszközön és állítsa vissza a másikon ugyanazzal a Google-fiókkal. Ez manuális szinkronizálás, nem valós idejű — Ön indítja a mentést és visszaállítást, amikor akarja.
Van iOS verzió?
Még nem. A Recur először Androidra indult. Ha szeretne értesítést kapni, amikor elérhetővé válik az iOS verzió, küldjön nekünk egy e-mailt a [email protected] címre, és tájékoztatjuk.
Hogyan állíthatom vissza a prémium vásárlásomat?
Lépjen a Beállítások > Prémium > Vásárlás visszaállítása menüpontra. Győződjön meg róla, hogy ugyanazzal a Google Play fiókkal van bejelentkezve, amellyel az eredeti vásárlást végezte. A visszaállítási folyamatot a Google Play kezeli, nem szükséges kapcsolatba lépni velünk.
Hogyan frissülnek az árfolyamok?
A Recur 3 szintű API tartalékrendszert használ: először az exchangerate-api.com-ot próbálja, majd a fawazahmed0 GitHub API-ját, végül a frankfurter.app-ot. Az árfolyamok 24 órára vannak gyorsítótárazva a hálózati kérések minimalizálása érdekében. Ha minden API elérhetetlen (nincs internet, minden végpont leállt), a Recur az alkalmazással szállított offline árfolyamokra vált. Ezekben a kérésekben csak a pénznemkód kerül elküldésre — nincsenek személyes adatok, eszközazonosítók vagy API-kulcsok.