支援與常見問題
有問題、發現錯誤，或想要新功能？我們在這裡幫助您。
歡迎隨時聯繫——無論是問題、建議，還是打個招呼。
發現問題了嗎？請傳送預格式化的錯誤報告給我們。附上您的裝置型號和重現步驟——這能幫助我們更快修復問題。
傳送錯誤報告有讓 Recur 更好的想法嗎？我們會閱讀每一則建議，並根據社群需求排列優先順序。
傳送功能建議我的資料真的是私密的嗎？
是的。Recur 不含任何分析 SDK、不含任何當機報告程式庫、不含任何廣告識別碼。您所有的資料都以 Hive 資料庫的形式儲存在您的裝置本機上。我們沒有伺服器、沒有後端，也無法存取您的資訊。Recur 發出的唯一網路請求是從公開 API 取得匯率——而且只會傳送貨幣代碼，絕不傳送任何個人資料。您可以自行驗證：Recur 只需要 3 個選用權限（網路、通知、鬧鐘），完全不存取您的聯絡人、位置、相機或儲存空間。
我需要建立帳號嗎？
不需要。開啟應用程式即可立即開始追蹤。無需註冊、無需電子郵件驗證、無需電話號碼。唯一需要登入 Google 帳號的情況是，您選擇啟用 Google Drive 備份，這是進階版功能，完全自由選擇。
如果我弄丟手機怎麼辦？
您有兩種備份選項。進階版使用者可以啟用 Google Drive 備份，會在您的個人 Google Drive 中建立加密（AES-256-CBC）備份檔案。免費版使用者可以隨時透過「設定 > 備份 > 匯出」將資料匯出為 JSON 檔案，並儲存到您喜歡的位置。我們強烈建議至少啟用一種備份方式來保護您的資料。
我可以在多台裝置上使用嗎？
可以，透過 Google Drive 備份同步（進階版功能）。在一台裝置上備份，然後在另一台裝置上使用相同的 Google 帳號還原。這是手動同步，非即時——您可以在需要時觸發備份和還原。
有 iOS 版本嗎？
目前還沒有。Recur 首先在 Android 上推出。如果您想在 iOS 版本推出時收到通知，請發送電子郵件至 [email protected]，我們會及時通知您。
如何恢復我的進階版購買？
前往「設定 > Premium > 恢復購買」。請確保您登入的是當初購買時使用的同一個 Google Play 帳號。恢復流程透過 Google Play 處理，不需要聯繫我們。
匯率是如何更新的？
Recur 使用三層 API 備援系統：首先嘗試 exchangerate-api.com，然後是 fawazahmed0 的 GitHub API，最後是 frankfurter.app。匯率會快取 24 小時以減少網路請求。如果所有 API 都不可用（無網路、所有端點停擺），Recur 會退回使用隨應用程式附帶的離線匯率。這些請求中只會傳送貨幣代碼——沒有個人資料、沒有裝置識別碼、沒有 API 金鑰。