Destek ve SSS
Bir sorunuz mu var, bir hata mı buldunuz, yoksa bir özellik mi istiyorsunuz? Yardımcı olmak için buradayız.
Sorularınız, geri bildirimleriniz veya sadece merhaba demek için bize yazın.
Bozuk bir şey mi buldunuz? Bize önceden biçimlendirilmiş bir hata raporu gönderin. Cihaz modelinizi ve yeniden oluşturma adımlarını ekleyin — sorunu daha hızlı çözmemize yardımcı olur.
Hata Raporu GönderRecur'u daha iyi yapacak bir fikriniz mi var? Her öneriyi okuyoruz ve topluluk talebine göre önceliklendiriyoruz.
Özellik İsteği GönderVerilerim gerçekten gizli mi?
Evet. Recur sıfır analiz SDK'si, sıfır çökme raporlama kütüphanesi ve sıfır reklam tanımlayıcısı içerir. Tüm verileriniz cihazınızdaki yerel bir Hive veritabanında saklanır. Sunucumuz, arka ucumuz ve bilgilerinize erişim yolumuz yoktur. Recur'un yaptığı tek ağ istekleri, herkese açık API'lerden döviz kurları içindir — ve yalnızca para birimi kodu gönderilir, asla kişisel veri gönderilmez. Bunu kendiniz doğrulayabilirsiniz: Recur yalnızca 3 isteğe bağlı izin gerektirir (internet, bildirimler, alarmlar); bunların hiçbiri rehberinize, konumunuza, kameranıza veya depolamanıza erişmez.
Hesap oluşturmam gerekiyor mu?
Hayır. Uygulamayı açın ve hemen takip etmeye başlayın. Kayıt yok, e-posta doğrulaması yok, telefon numarası gerekmez. Google ile oturum açmanızın tek nedeni, tamamen isteğe bağlı bir premium özellik olan Google Drive yedeklemeyi etkinleştirmeyi seçmenizdir.
Telefonumu kaybedersem ne olur?
İki yedekleme seçeneğiniz var. Premium kullanıcılar, kişisel Google Drive hesabınızdaki özel bir klasörde şifrelenmiş (AES-256-CBC) yedek dosyaları oluşturan Google Drive yedeklemesini etkinleştirebilir. Ücretsiz kullanıcılar, Ayarlar > Yedeklemeler > Dışa Aktar yoluyla verilerini istedikleri zaman JSON dosyası olarak dışa aktarabilir ve istedikleri yere kaydedebilir. Verilerinizi korumak için en az bir yedekleme yöntemini etkinleştirmenizi şiddetle tavsiye ederiz.
Birden fazla cihazda kullanabilir miyim?
Evet, Google Drive yedekleme senkronizasyonu ile (premium özellik). Bir cihazdan yedekleyin ve aynı Google hesabını kullanarak başka bir cihaza geri yükleyin. Bu gerçek zamanlı değil, manuel senkronizasyondur — yedeklemeyi ve geri yüklemeyi istediğiniz zaman siz tetiklersiniz.
iOS sürümü var mı?
Henüz yok. Recur önce Android'de yayınlandı. Bir iOS sürümü kullanıma sunulduğunda haberdar olmak isterseniz, [email protected] adresine e-posta gönderin, sizi bilgilendiririz.
Premium satın almamı nasıl geri yüklerim?
Ayarlar > Premium > Satın Almayı Geri Yükle bölümüne gidin. Orijinal satın alma için kullanılan aynı Google Play hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun. Geri yükleme işlemi Google Play üzerinden yapılır ve bizimle iletişime geçmeniz gerekmez.
Döviz kurları nasıl güncelleniyor?
Recur, 3 kademeli bir API yedekleme sistemi kullanır: önce exchangerate-api.com'u, ardından fawazahmed0'ın GitHub API'sini, sonra frankfurter.app'i dener. Kurlar, ağ isteklerini en aza indirmek için 24 saat önbelleğe alınır. Tüm API'ler kullanılamıyorsa (internet yok, tüm uç noktalar çalışmıyor), Recur uygulamayla birlikte gelen yerleşik çevrimdışı kurlara döner. Bu isteklerde yalnızca para birimi kodu gönderilir — kişisel veri, cihaz tanımlayıcısı veya API anahtarı gönderilmez.