Skip to content

ติดต่อเรา

ติดต่อเราได้ทุกเรื่อง — คำถาม ข้อเสนอแนะ หรือแค่อยากทักทาย

รายงานปัญหา

พบปัญหาอะไรบางอย่าง? ส่งรายงานที่จัดรูปแบบไว้ให้เรา ใส่รุ่นอุปกรณ์และขั้นตอนการเกิดปัญหา — จะช่วยให้เราแก้ไขได้เร็วขึ้น

ส่งรายงานปัญหา

แนะนำฟีเจอร์

มีไอเดียที่จะทำให้ Recur ดีขึ้น? เราอ่านทุกข้อเสนอแนะและจัดลำดับความสำคัญตามความต้องการของชุมชน

ส่งคำขอฟีเจอร์

คำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลของฉันเป็นส่วนตัวจริงหรือ?

ใช่ Recur ไม่มี SDK วิเคราะห์ ไม่มีไลบรารีรายงานข้อผิดพลาด และไม่มี ID โฆษณาใดๆ ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บในฐานข้อมูล Hive บนเครื่องของคุณ เราไม่มีเซิร์ฟเวอร์ ไม่มีระบบหลังบ้าน และไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ คำขอเครือข่ายเดียวที่ Recur ส่งคือสำหรับอัตราแลกเปลี่ยนจาก API สาธารณะ — ส่งเฉพาะรหัสสกุลเงินเท่านั้น ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ คุณสามารถตรวจสอบเองได้: Recur ต้องการสิทธิ์ที่เป็นทางเลือกเพียง 3 อย่าง (อินเทอร์เน็ต, การแจ้งเตือน, นาฬิกาปลุก) ซึ่งไม่มีอันไหนเข้าถึงรายชื่อ ตำแหน่ง กล้อง หรือพื้นที่จัดเก็บ

ต้องมีบัญชีไหม?

ไม่ เปิดแอปแล้วเริ่มติดตามได้ทันที ไม่ต้องสมัคร ไม่ต้องยืนยันอีเมล ไม่ต้องใช้เบอร์โทรศัพท์ เหตุผลเดียวที่คุณจะลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google คือถ้าคุณเลือกเปิดใช้การสำรองข้อมูล Google Drive ซึ่งเป็นฟีเจอร์พรีเมียมและเป็นทางเลือกทั้งหมด

ถ้าทำโทรศัพท์หายล่ะ?

คุณมีทางเลือกสำรองข้อมูลสองทาง ผู้ใช้พรีเมียมสามารถเปิดใช้การสำรองข้อมูล Google Drive ซึ่งสร้างไฟล์สำรองเข้ารหัส (AES-256-CBC) ในโฟลเดอร์เฉพาะบน Google Drive ส่วนตัวของคุณ ผู้ใช้ฟรีสามารถส่งออกข้อมูลเป็นไฟล์ JSON ได้ทุกเมื่อผ่าน การตั้งค่า > ข้อมูลสำรอง > ส่งออก แล้วบันทึกไว้ที่ไหนก็ได้ เราแนะนำให้เปิดใช้การสำรองข้อมูลอย่างน้อยหนึ่งวิธีเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

ใช้บนหลายเครื่องได้ไหม?

ได้ ผ่านการซิงค์สำรองข้อมูล Google Drive (ฟีเจอร์พรีเมียม) สำรองจากเครื่องหนึ่งแล้วกู้คืนบนอีกเครื่องโดยใช้บัญชี Google เดียวกัน นี่เป็นการซิงค์แบบแมนนวล ไม่ใช่เรียลไทม์ — คุณสั่งสำรองและกู้คืนเมื่อต้องการ

มีเวอร์ชัน iOS ไหม?

ยังไม่มี Recur เปิดตัวบน Android ก่อน หากต้องการรับแจ้งเมื่อเวอร์ชัน iOS พร้อมใช้งาน ส่งอีเมลมาที่ [email protected] แล้วเราจะแจ้งให้ทราบ

กู้คืนการซื้อพรีเมียมได้อย่างไร?

ไปที่ การตั้งค่า > พรีเมียม > กู้คืนการซื้อ ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google Play เดียวกับที่ซื้อครั้งแรก กระบวนการกู้คืนดำเนินการผ่าน Google Play และไม่จำเป็นต้องติดต่อเรา

อัตราแลกเปลี่ยนอัปเดตอย่างไร?

Recur ใช้ระบบ API สำรอง 3 ระดับ: ลอง exchangerate-api.com ก่อน จากนั้น fawazahmed0 GitHub API แล้วก็ frankfurter.app อัตราแคชไว้ 24 ชั่วโมงเพื่อลดการใช้เครือข่าย ถ้า API ทั้งหมดไม่พร้อมใช้งาน (ไม่มีอินเทอร์เน็ต หรือทุก endpoint ล่ม) Recur จะใช้อัตราออฟไลน์ที่มาพร้อมแอป มีเพียงรหัสสกุลเงินเท่านั้นที่ถูกส่งในคำขอเหล่านี้ — ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล ไม่มีตัวระบุอุปกรณ์ ไม่มี API key