ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ FAQ
ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੈ, ਬੱਗ ਮਿਲਿਆ, ਜਾਂ ਫੀਚਰ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਅਸੀਂ ਮਦਦ ਲਈ ਹਾਜ਼ਰ ਹਾਂ।
ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੱਲ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ — ਸਵਾਲ, ਫੀਡਬੈਕ, ਜਾਂ ਬੱਸ ਹੈਲੋ ਕਹਿਣ ਲਈ।
ਕੁਝ ਟੁੱਟਿਆ ਮਿਲਿਆ? ਸਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਤਿਆਰ ਬੱਗ ਰਿਪੋਰਟ ਭੇਜੋ। ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਮਾਡਲ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਕਦਮ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ — ਇਸ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਜਲਦੀ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਬੱਗ ਰਿਪੋਰਟ ਭੇਜੋਕੋਈ ਆਈਡੀਆ ਹੈ ਜੋ Recur ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਧੀਆ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਅਸੀਂ ਹਰ ਸੁਝਾਅ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਦੀ ਮੰਗ ਅਨੁਸਾਰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਫੀਚਰ ਸੁਝਾਅ ਭੇਜੋਕੀ ਮੇਰਾ ਡੇਟਾ ਸੱਚਮੁੱਚ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਹੈ?
ਹਾਂ। Recur ਵਿੱਚ ਜ਼ੀਰੋ analytics SDKs, ਜ਼ੀਰੋ ਕ੍ਰੈਸ਼ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀਆਂ, ਅਤੇ ਜ਼ੀਰੋ ਵਿਗਿਆਪਨ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਹਨ। ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਰਾ ਡੇਟਾ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੇ Hive ਡੈਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ ਤੇ ਸਟੋਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਸਰਵਰ, ਕੋਈ ਬੈਕਐਂਡ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਕੋਈ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। Recur ਸਿਰਫ਼ ਜਨਤਕ APIs ਤੋਂ ਮੁਦਰਾ ਦਰਾਂ ਲਈ ਨੈੱਟਵਰਕ ਬੇਨਤੀਆਂ ਕਰਦੀ ਹੈ — ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਮੁਦਰਾ ਕੋਡ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕੋਈ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨਹੀਂ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਖ਼ੁਦ ਤਸਦੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: Recur ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ 3 ਵਿਕਲਪਿਕ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ (ਇੰਟਰਨੈੱਟ, ਸੂਚਨਾਵਾਂ, ਅਲਾਰਮ), ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕ, ਲੋਕੇਸ਼ਨ, ਕੈਮਰਾ, ਜਾਂ ਸਟੋਰੇਜ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦੀ।
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਖਾਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਨਹੀਂ। ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਕੋਈ ਸਾਈਨਅੱਪ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਈਮੇਲ ਤਸਦੀਕ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਲੋੜੀਂਦਾ ਨਹੀਂ। ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ Google ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋਗੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ Google Drive ਬੈਕਅੱਪ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਚੁਣੋ, ਜੋ ਕਿ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਫੀਚਰ ਹੈ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੈ।
ਜੇ ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਫੋਨ ਗੁਆ ਬੈਠਾਂ ਤਾਂ?
ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਦੋ ਬੈਕਅੱਪ ਵਿਕਲਪ ਹਨ। ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਉਪਭੋਗਤਾ Google Drive ਬੈਕਅੱਪ ਚਾਲੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ Google Drive ਤੇ ਇੱਕ ਮਨੋਨੀਤ ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ ਇੰਕ੍ਰਿਪਟਿਡ (AES-256-CBC) ਬੈਕਅੱਪ ਫਾਈਲਾਂ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਮੁਫ਼ਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ > ਬੈਕਅੱਪ > ਐਕਸਪੋਰਟ ਰਾਹੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣਾ ਡੇਟਾ JSON ਫਾਈਲ ਵਜੋਂ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਚਾਹੁਣ ਸੇਵ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਬੈਕਅੱਪ ਤਰੀਕਾ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਕੀ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਕਈ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਤੇ ਵਰਤ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਹਾਂ, Google Drive ਬੈਕਅੱਪ ਸਿੰਕ (ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਫੀਚਰ) ਰਾਹੀਂ। ਇੱਕ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਬੈਕਅੱਪ ਲਵੋ ਅਤੇ ਉਸੇ Google ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਦੂਜੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੇ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰੋ। ਇਹ ਹੱਥੀਂ ਸਿੰਕ ਹੈ, ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਨਹੀਂ — ਤੁਸੀਂ ਜਦੋਂ ਚਾਹੋ ਬੈਕਅੱਪ ਅਤੇ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰੋ।
ਕੀ iOS ਵਰਜ਼ਨ ਹੈ?
ਅਜੇ ਨਹੀਂ। Recur ਪਹਿਲਾਂ Android ਤੇ ਲਾਂਚ ਹੋਈ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ iOS ਵਰਜ਼ਨ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਤੇ ਸੂਚਿਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ [email protected] ਤੇ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਾਂਗੇ।
ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਖਰੀਦ ਕਿਵੇਂ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰਾਂ?
ਸੈਟਿੰਗਾਂ > ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ > ਖਰੀਦ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰੋ ਤੇ ਜਾਓ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸੇ Google Play ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਹੋ ਜੋ ਅਸਲ ਖਰੀਦ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਰੀਸਟੋਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ Google Play ਰਾਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।
ਮੁਦਰਾ ਦਰਾਂ ਕਿਵੇਂ ਅੱਪਡੇਟ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ?
Recur 3-ਪੱਧਰੀ API ਫਾਲਬੈਕ ਸਿਸਟਮ ਵਰਤਦੀ ਹੈ: ਪਹਿਲਾਂ exchangerate-api.com, ਫਿਰ fawazahmed0 ਦੀ GitHub API, ਫਿਰ frankfurter.app। ਨੈੱਟਵਰਕ ਬੇਨਤੀਆਂ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਦਰਾਂ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਲਈ ਕੈਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇ ਸਾਰੀਆਂ APIs ਅਣਉਪਲਬਧ ਹੋਣ (ਕੋਈ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਹੀਂ, ਸਾਰੇ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਡਾਊਨ), ਤਾਂ Recur ਐਪ ਨਾਲ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਬੰਡਲ ਕੀਤੀਆਂ ਆਫਲਾਈਨ ਦਰਾਂ ਵਰਤਦੀ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਮੁਦਰਾ ਕੋਡ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਕੋਈ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਡਿਵਾਈਸ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ API ਕੁੰਜੀਆਂ ਨਹੀਂ।