Supporto e FAQ
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Invia segnalazione bugHai un'idea per migliorare Recur? Leggiamo ogni suggerimento e diamo priorità in base alle richieste della community.
Invia suggerimentoI miei dati sono davvero privati?
Sì. Recur non contiene alcun SDK di analisi, nessuna libreria di segnalazione crash e nessun identificatore pubblicitario. Tutti i tuoi dati sono archiviati localmente in un database Hive sul tuo dispositivo. Non abbiamo server, nessun backend e nessun modo per accedere alle tue informazioni. Le uniche richieste di rete che Recur effettua sono per i tassi di cambio da API pubbliche — e viene inviato solo il codice della valuta, mai dati personali. Puoi verificarlo tu stesso: Recur richiede solo 3 permessi opzionali (internet, notifiche, sveglie), nessuno dei quali accede a contatti, posizione, fotocamera o memoria.
Ho bisogno di un account?
No. Apri l'app e inizia subito a monitorare. Non c'è nessuna registrazione, nessuna verifica email, nessun numero di telefono richiesto. L'unico motivo per accedere con Google è se scegli di attivare il backup su Google Drive, che è una funzionalità premium ed è del tutto opzionale.
Cosa succede se perdo il telefono?
Hai due opzioni di backup. Gli utenti premium possono attivare il backup su Google Drive, che crea file di backup crittografati (AES-256-CBC) in una cartella dedicata sul tuo Google Drive personale. Gli utenti gratuiti possono esportare i propri dati come file JSON in qualsiasi momento tramite Impostazioni > Backup > Esporta, e salvarli dove preferiscono. Consigliamo vivamente di attivare almeno un metodo di backup per proteggere i tuoi dati.
Posso usarlo su più dispositivi?
Sì, tramite la sincronizzazione con Google Drive (funzionalità premium). Effettua il backup da un dispositivo e ripristina su un altro usando lo stesso account Google. Si tratta di sincronizzazione manuale, non in tempo reale — sei tu a decidere quando fare backup e ripristino.
Esiste una versione per iOS?
Non ancora. Recur è stato lanciato prima su Android. Se vuoi essere avvisato quando una versione iOS sarà disponibile, inviaci un'email a [email protected] e ti terremo aggiornato.
Come ripristino il mio acquisto premium?
Vai su Impostazioni > Premium > Ripristina acquisto. Assicurati di aver effettuato l'accesso con lo stesso account Google Play usato per l'acquisto originale. Il processo di ripristino è gestito da Google Play e non richiede di contattarci.
Come vengono aggiornati i tassi di cambio?
Recur utilizza un sistema di fallback API a 3 livelli: prova prima exchangerate-api.com, poi l'API GitHub di fawazahmed0, infine frankfurter.app. I tassi vengono memorizzati in cache per 24 ore per ridurre le richieste di rete. Se tutte le API non sono disponibili (assenza di internet, tutti gli endpoint non raggiungibili), Recur utilizza tassi offline precaricati nell'app. In queste richieste viene inviato solo il codice della valuta — nessun dato personale, nessun identificatore del dispositivo, nessuna chiave API.